KVKK نص التوضيح
حماية البيانات الشخصية بما يتوافق مع القانون
تم تقديم هذا الإشعار وفقًا للمادة 10 من "قانون حماية البيانات الشخصية" (إختصار KVKK) المرقم 6698 ونظرًا للالتزام القانوني.
في KVKK، جميع أنواع المعلومات المتعلقة بشخص حقيقي تُعرف هويته أو يمكن تحديدها على أنها بيانات شخصية، وينفذ مصرفنا أنشطة معالجة البيانات الشخصية من خلال اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية الحقوق والحريات الأساسية، وخاصة خصوصية الحياة الخاصة. هدفنا؛ تمشيا مع رضاك. لإبلاغك بطرق جمع بياناتك الشخصية، وأغراض المعالجة، والأسباب القانونية، ونقلها إلى أطراف ثالثة عندما يسمح القانون بذلك وحقوقك.
أ) هوية مراقب البيانات وممثله إن وجد:
المتحكم في البيانات هو بنك البركة تورك التشاركي المساهم
ب) الغرض من معالجة البيانات الشخصية:
بياناتك الشخصية؛
- تقديم الخدمات في نطاق الأنشطة المدرجة في المادة 4 من قانون البنوك رقم 5411، بما في ذلك الخدمات المصرفية، وخدمات التجارة الخارجية، وخدمات توفير التمويل (القروض)، والتأمين، والمعاشات التقاعدية وخدمات الوكالات الأخرى، وخدمات الوساطة، وتنفيذ العمليات التشغيلية والإشراف عليها،
- إجراء التقييمات اللازمة للخدمة المقدمة. تحديد المالك والسلطة والمرسل إليهم الأعمال والمعاملات؛ إجراء عمليات الاستثمار، وترتيب جميع السجلات والمستندات التي ستكون أساسًا للمعاملات التي سيتم تنفيذها في بيئة إلكترونية أو ورقية؛ نقل المعلومات المهمة التي يجب مشاركتها معك عبر معلومات الاتصال الخاصة بك؛ معلومات استخبارية عن المعاملات الائتمانية، والتاريخ الائتماني، والمصداقية، وإجراء معاملات الضمان، وتحليل البيانات الضرورية الأخرى؛ متابعة مستحقات القروض مع تأخر السداد؛ بيع الممتلكات المنقولة وغير المنقولة التي تم الاستيلاء عليها مقابل الذمم المدينة؛ الاحتفاظ بسجلات للإخطارات مثل الشكاوى والطعون والطلبات والاقتراحات والرضا في نظام إدارة الإشعارات الخاص بنا من أجل تزويدك بخدمة أفضل وتنفيذ أنشطة الإدارة،
- الامتثال لمراقبة المخاطر والتزامات الإفصاح. الوفاء بالالتزامات الرقابية المنصوص عليها في التشريع وخاصة الالتزامات المتعلقة بالأنظمة الداخلية ومشاركتها مع الجهات ذات العلاقة عند الضرورة. الحفاظ على عمليات إدارة النظام والتطبيق الداخلي والتنفيذ / التخطيط والإشراف وتنفيذ عمليات أمن المعلومات؛ تسجيل صور الكاميرا في وحدات الخدمة وأجهزة الصراف الآلي بالبنك بسبب الممارسات الأمنية في مكان العمل؛ معايير الجودة والأمن ومنع الاحتيال وتسوية المنازعات وتسجيل ومراقبة الاتصالات والاتصالات والمعاملات؛ في حالة الحصول على إذن / طلبك، إخطارك بفروعنا / أجهزة الصراف الآلي الأقرب لموقعك، مما يضمن أمان المعاملات في المعاملات بدون بطاقة التي تتم باستخدام رمز الاستجابة السريعة،
- إبرام العقود الموقعة / التي ستوقع مع البنك وإنشاء / إقامة العلاقات. تنظيم وإجراء العلاقات القانونية والتجارية بين البنك والعميل. تنفيذ الدعاوى القضائية وإجراءات التنفيذ التي يكون مصرفنا طرفًا فيها،
- التخطيط والتنفيذ وضمان سلامة أنشطتنا التجارية والعمليات التشغيلية وعمليات الشراء. تنفيذ خدمات دعم ما بعد الخدمة، وتنفيذ المعاملات المالية والمحاسبية، وإعداد البيانات المالية الموحدة،
- زيادة جودة المنتج والخدمة، والترويج والتسويق، ودراسات المنتج، وتحديد المنتجات والخدمات التي تجذب العملاء، ودراسات رضا العملاء، وزيادة الكفاءة والربحية، وأبحاث المعلومات، والنمذجة، والاستطلاعات والوسائل الأخرى للحصول على الإعجابات والتقييمات، والقياس، والتحليل، وإعداد التقارير والتقييم، وإجراء دراسات رضا / ولاء العملاء، وإرسال المنشورات، والعروض الترويجية والرسائل الإلكترونية التجارية، وأنشطة البحث والتطوير، وتحديد الإستراتيجية، وإجراء التخطيط والأنشطة الإحصائية التي يتطلبها مصرفنا، وإجراء عمليات إدارة علاقات العملاء، وإدارة التنظيم والفعاليات، وأنشطة الرعاية تنفيذ،
- لتكون قادرة على الوفاء بالتزامات تخزين المعلومات والإبلاغ المنصوص عليها من قبل الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم،
- من أجل الوفاء بجميع الالتزامات الناشئة عن التشريعات والعقود المحلية والدولية، يمكن معالجتها ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية لمن هم في نفس مجموعة المخاطر:
حتى لو لم تكن عميلاً لدينا، يمكن لمصرفنا معالجة بياناتك الشخصية من أجل تحديد مجموعة المخاطر التي ستشارك فيها ومراقبتها والإبلاغ عنها والتحكم فيها لتحديد حدود الائتمان التي سيتم منحها لمجموعة المخاطر وفقًا للتشريعات المصرفية.
[1] الشراكات التي تكون فيها أنت وزوجك وأطفالك وأولئك المدرجون في القائمة أعضاء في مجلس الإدارة أو المديرين العامين أو هم أو كيان قانوني يتحكمون بشكل مشترك أو فردي بشكل مباشر أو غير مباشر أو يشاركون بمسؤولية غير محدودة ومساهمين مؤهلين للبنك أعضاء مجلس الإدارة والمدير العام ، والشراكات التي يسيطرون عليها بشكل مباشر أو غير مباشر ، بشكل مشترك أو غير مشترك ، أو التي يكونون فيها شركاء بمسؤولية غير محدودة ، أو التي يكونون فيها أعضاء في مجلس الإدارة أو المدير العام ، وسيواجه واحد أو أكثر من الآخرين صعوبة في الدفع. يشكل الأفراد والكيانات القانونية التي لديها ضمان أو علاقات مماثلة مجموعة مخاطر. بالإضافة إلى هؤلاء ، يتم تضمين الأشخاص الحقيقيين والاعتباريين الآخرين في مجموعة المخاطر في الجمهورية التركية ويتم تحديده من قبل مجلس التنظيم والرقابة المصرفية (BDDK).
ج) لمن ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة:
في إطار المادة 8 من KVKK المرقمة 6698 بشأن نقل البيانات الشخصية والمادة 9 المتعلقة بنقل البيانات الشخصية إلى الخارج، يمكن نقل بياناتك الشخصية في مصرفنا إلى أشخاص / مؤسسات في الداخل والخارج للأغراض التالية؛
- وكالة التنظيم والرقابة المصرفية، مجلس أسواق رأس المال، البنك المركزي لجمهورية تركيا، إدارة الإيرادات، مجلس التحقيق في الجرائم المالية، مكتب الائتمان، مركز البطاقات بين البنوك، إدارة تنمية ودعم الصناعات الصغيرة والمتوسطة، إدارة الضمان الاجتماعي، المؤسسات المالية من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية تجاه الأشخاص والمؤسسات و / أو المنظمات المخولة قانونًا مثل الاتحاد،
- للقيام بأنشطتنا المصرفية، للأطراف الثالثة، دعم المنظمات والمنظمات المتعاونة والمستشارين وشركاء البرنامج ضمن الحدود / الالتزامات المنصوص عليها في أحكام قانون البنوك والقوانين واللوائح الأخرى وإلى الحد الذي تتطلبه العمليات التجارية؛
- إلى الأشخاص والمؤسسات و / أو المنظمات التي ننفذها كوسيط / وكالة من أجل الوفاء بالالتزامات الناشئة عن قانون الوساطة / الوكالة؛
- المحاكم وشركات المحاماة وشركات إدارة الأصول من أجل مراقبة وتنفيذ الشؤون القانونية،
- شركة تدقيق مستقلة لغرض التدقيق على أن الأنشطة تتم وفق التشريعات،
- بسبب طبيعة المعاملة، للبنوك المراسلة، والمؤسسات المالية المحلية / الأجنبية من أجل الوفاء بالتزاماتها فيما يتعلق بالاعتراف بأطراف الصفقة،
- نظرًا لطبيعة المعاملة، فإن Europay Int.SA و Western Union و Mastercard Int لتنفيذ عمليات بطاقات الائتمان وتحويل الأموال. INC ، Visa INC ، JCB Int. Co. ، Maestro ، Electron، منظمات أنظمة الدفع، شركات البطاقات؛ للشركات المحلية / الأجنبية الأعضاء؛
- إلى أطراف أخرى إذا حصلت على موافقتك الصريحة وضمن نطاق موافقتك؛
د) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية:
بياناتك الشخصية؛
- تنص عليه القوانين بوضوح،
- شريطة أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء عقد أو تنفيذه، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد،
- من الضروري أن يفي بنك التحكم في البيانات لدينا بالتزاماته القانونية،
- كونها إلزامية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق ما،
- وجود الموافقة الصريحة
شريطة أن تكون الحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني إلزامية للمصالح المشروعة للبنك، بناءً على أسباب قانونية، للأغراض المحددة في المادتين (ب) و (ج) أعلاه؛
المعلومات التي تقدمها من خلال الإدارة العامة والوحدات والمديريات الإقليمية والفروع ووحدات الخدمات الأخرى في البنك،
- الأشخاص الحقيقيون والاعتباريون الذين يتعاون البنك معهم / يتلقون الخدمات ويقدمون / لديهم علاقة عمل مثل الشركات التابعة، ومؤسسات خدمات الدعم، والشركات التي نعمل بها كوسطاء / وكالات، والبنوك المراسلة / النظيرة، والتجار المتعاقد معهم، واجتماعات العملاء، والمبيعات المباشرة الفرق والتجار ونقاط البيع، استخبارات السوق، مسح سجلات الطب الشرعي، سجلات SGK ، PTT،
- جميع أنواع الأنظمة المفتوحة لاستخدام مصرفنا من قبل المؤسسات والمنظمات العامة مثل نظام مشاركة الهوية، ونظام مشاركة العناوين، وجريدة السجل التجاري، وسجل الأراضي ونظام معلومات السجل العقاري، ومركز المخاطر، ومكتب تسجيل الائتمان، والتعهد الإلكتروني،
- جميع أنواع الأنظمة المفتوحة لاستخدام مصرفنا من قبل المؤسسات والمنظمات العامة مثل نظام مشاركة الهوية، ونظام مشاركة العناوين، وجريدة السجل التجاري، وسجل الأراضي ونظام معلومات السجل العقاري، ومركز المخاطر، ومكتب تسجيل الائتمان، والتعهد الإلكتروني،
- أجهزة الصراف الآلي، الكشك، أدوات الدفع، المواقع الإلكترونية، وسائل الإعلام، وسائل التواصل الاجتماعي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، مركز الاتصال، تطبيقات الهاتف المحمول،
- الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والكاميرات التابعة للمقر والوحدات والمكاتب الإقليمية والفروع ،
- كاميرات الصراف الآلي ،
- البريد الإلكتروني المسجل والإشعار الإلكتروني والبريد الإلكتروني والبريد والفاكس والرسائل القصيرة والسويفت وما شابه ذلك
- جميع أنواع الإخطارات والتطبيقات والمقابلات والقنوات المماثلة / الأخرى المقدمة إلى البنك
تتم معالجتها عن طريق الجمع كليًا أو جزئيًا من خلال وسائل تلقائية أو غير آلية سواء كانت مكتوبة أو شفهية أو إلكترونية أو غيرها.
هـ) حقوق أخرى للعميل:
طلباتك ضمن نطاق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، "تنظيم حقوق الشخص المعني"، دون المساس بجميع الاستثناءات ذات الصلة، لا سيما الحالات المنصوص عليها في المادة 28 من قانون حماية البيانات الشخصية، وفقًا لـ "بيان إجراءات ومبادئ التطبيق إلى مشرف البيانات" في مصرفنا albarakaturk@hs03.kep. tr في نموذج مكتوب وموقع أو من خلال كاتب عدل إلى İnkılap Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:6 Ümraniye/İSTANBUL أو باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في مصرفنا إلى kvkk@albarakaturk.com.tr.
أثناء استخدام حقوقك المذكورة أعلاه، يحتفظ مصرفنا بالحق في المطالبة بالرسوم / النفقات بالمبالغ التي يسمح بها التشريع.
لمزيد من المعلومات التفصيلية، يمكنك الوصول إلى سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها هنا.