Albaraka Mobil
Mobil Bankacılık

باستخدام ميزة ”طلب الدفع“، يمكنك طلب الدفع، وعرض طلبات الدفع الخاصة بك، وإجراء معاملات تحويل الأموال الخاصة بك عن طريق قبول طلبات الدفع.

ما هو طلب الدفع؟

يمكنك إرسال طلب الدفع باستخدام رقم الآيبان، رقم حساب البركة، رمز الاستجابة السريعة، أو العنوان السهل مثل رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية، الرقم الضريبي، رقم هوية الأجانب، أو رقم جواز السفر للشخص المطلوب منه الدفع.

طلب الدفع هو خدمة تتيح للعميل الدائن طلب مبلغ مالي من العميل المدين، وتمكّن المدين من الرد على هذا الطلب.

أما الطرف المدين، فيكفي أن يوافق على الطلب ليتم تنفيذ عملية الدفع. الأشخاص الذين يقبلون طلب الدفع ويقومون بالتحويل سيتحملون رسوم المعاملة وفقًا للتعرفة المحددة من قبل البنوك التي تتم من خلالها التحويلات المالية.

كيف يتم إنشاء طلب الدفع؟

يمكن لعملائنا الأفراد والشركات بدء عملية طلب الدفع عبر تطبيق البركة موبايل، حيث يمكنهم طلب الدفع من الشخص المدين لهم دون الحاجة إلى انتظار تحويل الأموال، وذلك ضمن حدود المعاملات المحددة.

يمكنك إنشاء طلب الدفع بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق البركة موبايل من خلال اتباع الخطوات التالية؛ “المعاملات > تحويل الأموال > طلب الدفع > إنشاء طلب جديد ”أو من خلال الشاشة الرئيسية قبل تسجيل الدخول باتباع الخطوات “عمليات التحويل الفوري > طلب الدفع > إنشاء طلب جديد”.

مع الميزات الجديدة لطلب الدفع، يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك لإنشاء الطلب بكل سهولة!

ميزة الموافقة لاحقًا - الدفع فورًا

  •  يمكنك استخدام هذه الطريقة لإنشاء طلب دفع بحيث يتم تحويل الأموال فورًا عند الموافقة على الطلب.
  •  من خلال خيار “إمكانية الدفع الجزئي”، يمكن للمُرسل إليه دفع جزء من المبلغ المطلوب.

ميزة الموافقة لاحقًا - الدفع لاحقًا

  •  عند إنشاء طلب الدفع، يمكنك تحديد تاريخ القبول النهائي وتاريخ الدفع النهائي بشكل منفصل، مما يتيح لك تحديد موعد استلام الدفعة.

خيار إمكانية الدفع المبكر

  • يمكنك إتاحة إمكانية إجراء الدفع قبل التاريخ المحدد للدفع.

كيف يمكن تتبع طلبات طلبات الدفع؟

بعد تسجيل الدخول إلى البركة موبايل، يمكنك عرض طلبات الدفع الخاصة بك باتباع الخطوات ”المعاملات > التحويلات المالية > طلبات الدفع > الطلبات > الطلبات الصادرة“ أو باتباع الخطوات ”المعاملات السريعة > طلبات الدفع > الطلبات > الطلبات الصادرة“ على شاشة البركة موبايل قبل تسجيل الدخول ويمكنك إلغاء طلبات طلبات الدفع.

كيف يمكن عرض طلبات الدفع الواردة؟

يمكنك عرض طلبات الدفع المستلمة من البركة موبايل والموافقة عليها أو رفضها باتباع خطوات ”المعاملة > التحويلات المالية > طلب الدفع > الطلبات > الطلبات الواردة“ أو من خطوة ”المعاملات السريعة > الطلبات > الطلبات الواردة“ على شاشة تسجيل الدخول إلى البركة موبايل.

ما هي ميزات طلب الدفع؟

يتم تنفيذ خدمة طلب الدفع فقط بين البنوك التي توفر هذه الخدمة.

  •  يمكن إرسال طلب الدفع فقط إلى الأشخاص الذين لديهم تفضيل طلب الدفع مفعّل.
  •  لإنشاء طلب دفع، يجب توفر معلومات رقم الحساب المصرفي (IBAN) أو رمز الاستجابة السريعة (QR)أوعنوان الدفع السهل، مثل رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية، الرقم الضريبي، رقم هوية الأجانب، أو رقم جواز السفر.
  •  يمكن استخدام طلب الدفع فقط لعمليات الحوالة البنكية الفورية.
  •  عند إرسال طلب الدفع، يمكن منح الطرف الآخر مدة تصل إلى 90 يومًا للموافقة على الطلب.

الأسئلة الشائعة

من يمكنه استخدام خدمة طلب الدفع؟

يمكن لجميع عملائنا الأفراد أو الشركات الذين يستخدمون تطبيق البركة موبايل الاستفادة من هذه الخدمة.

هل هناك رسوم على خدمة طلب الدفع؟

إنشاء طلب الدفع مجاني.أما بالنسبة لعمليات تحويل الأموال الناتجة عن طلبات الدفع الواردة إليك، فيمكنك إجراء التحويلات ضمن حدود الحوالة البنكية الفورية التي يحددها البنك.

هل يوجد حد أقصى لعملية “طلب الدفع”؟

طلبات “طلب الدفع” مقيدة بحدود الحوالات وعمليات FAST  في مصرفنا. يمكنك إرسال عدة طلبات دفع إذا رغبت بذلك.

من يمكنني طلب الأموال منهم عبر “طلب الدفع”؟

يمكن لعملائنا إرسال طلبات دفع إلى الحسابات التي يرغبون بها في البركة أو إلى الحسابات الموجودة في بنوك أخرى.

ما هي الحسابات التي يمكنني إنشاء طلب دفع لها عبر “طلب الدفع”؟

يمكنك إنشاء طلب دفع لجميع الحسابات الجارية بالليرة التركية.

كيف يمكنني تنفيذ عملية تحويل الأموال عبر “طلب الدفع”؟

يمكنك عرض تفاصيل طلبات الدفع الواردة إليك عبر البركة موبايل من خلال “طلب الدفع”. في حال توفر رصيد كافٍ في حسابك، سيتم تنفيذ التحويل تلقائيًا بعد قبول الطلب.

كيف يمكنني الوصول إلى “طلب الدفع”؟

يمكنك الوصول إلى “طلب الدفع” عبر البركة موبايل من خلال اتباع المسار التالي المعاملات > إرسال الأموال > طلب الدفع. لتحميل البركة موبايل، اضغط هنا.

كيف يمكنني تغيير إعدادات “طلب الدفع”؟

يمكنك تغيير تفضيلات “طلب الدفع” من خلال قائمة المعاملات > إرسال الأموال > طلب الدفعضمن خيار الإعدادات.

متى سيتم الرد على طلب “طلب الدفع”؟ وكم مدة صلاحيته؟

طلبات “طلب الدفع” التي تقوم بإنشائها ستظل فعالة لمدة 90 يومًا، بشرط ألا يتم رفضها من قِبل الشخص المطلوب منه الدفع، وألا يقوم الدائن بتحديد تاريخ معين لانتهاء الطلب.

هل يمكنني إلغاء طلب “طلب الدفع”؟

يمكنك إلغاء طلب الدفع الذي قبلته قبل تنفيذ عملية الدفع من خلال قائمة طلبات الدفع الواردة ضمن تبويب قيد الانتظار”.
 
يمكنك إلغاء طلب الدفع الذي أرسلته قبل تنفيذ عملية الدفع من خلال قائمة طلب الدفع > الطلباتضمن تبويب الطلبات الصادرة”.

عند إنشاء طلب “طلب الدفع”، لا تظهر لي قائمة البنك الذي أدخلت معلوماته. ماذا أفعل؟

حاليًا، يتم تقديم الخدمة فقط من قبل البنوك المعتمدة من مركز البطاقات البنكية (BKM)، وسيتم دمج البنوك والمؤسسات الأخرى في النظام تدريجيًا.

ما هو الدفع الجزئي؟

الدفع الجزئي هو ميزة تتيح للعملاء سداد جزء من مبلغ طلب الدفع بدلاً من دفعه بالكامل. يجب على الدائن إنشاء طلب دفع جديد للمبلغ المتبقي. هذه الميزة اختيارية ومتاحة لكل من العملاء الأفراد والشركات.

ما هو الدفع المبكر؟

الدفع المبكر هو خيار يمكن تحديده عند إنشاء طلب الدفع، ويتيح للشخص المطلوب منه الدفع إمكانية سداد المبلغ قبل الموعد المحدد. يعتمد تفعيل هذا الخيار على رغبة الشخص الذي يطلب الدفع، وهو متاح لكل من العملاء الأفراد والشركات.