Alba

يساعدك مساعدنا الرقمي Alba على إجراء المعاملات المصرفية بسرعة وسهولة أكبر!

يعمل ألبا بالذكاء الاصطناعي، وهو مساعد افتراضي يعمل باستمرار على تحسين قدراته وتعزيزها. يمكن لـ ألبا المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الدردشة معك، وتقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا المصرفية، والمساعدة في معاملاتك، وتقديم حلول سريعة لأي مشاكل قد تواجهها.

يمكنك الوصول بسهولة إلى ألبا من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق البركة موبايل والحصول على الخدمة باللغتين التركية والإنجليزية. على تطبيق البركة موبايل، يمكنك الحصول على الدعم إما قبل تسجيل الدخول أو بعد تسجيل الدخول، وإجراء معاملاتك من خلال Alba.

اجعل عملياتك المصرفية أكثر سهولة مع ألبا، وتعرف عليها اليوم!

ما الذي يمكن أن تقدمه لك ألبا؟

• يوفر معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا المصرفية.
• يساعدك في المعاملات المختلفة مثل إدارة الحساب والبطاقة وكلمة المرور.
• يقوم بإجراء حسابات حصة الأرباح وحسابات التمويل والمساعدة في التطبيق.
• يعرض أحدث أسعار الصرف وإجراء تحويل العملات.
• يطلعك على الحملات الجارية ويرشدك خلال عملية تقديم الطلبات.
• يوفر لك الدعم الصوتي والمكتوب من خلال البركة موبايل.
• يساعدك على إتمام المعاملات عبر الهاتف المحمول بسرعة وسهولة أكبر.
• يتيح لك عرض معلومات حسابك ومعلومات بطاقتك.
• يُجري تحويلاتك المالية المحفوظة بسرعة.
• يسهل عمليات الدفع ببطاقات الائتمان والتمويل والفواتير.
• يقدم معلومات حول أقرب فروع البركة التركي وأجهزة الصراف الآلي.