الإجراءات الأمنية التي قام بنك البركة التركي التشاركي بتنفيذها نتيجة لحساسيته فيما يتعلق بالأمن والنقاط التي يجب عليكم كعملاءنا الانتباه إليها في النقاط المذكورة أدناه.
لتنفيذ معاملاتك المصرفية عبر البركة موبايل، يجب أن يكون لديك كلمة مرور للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر الهاتف المحمول. يمكنك بسهولة الحصول على كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر على زر "العضوية الجديدة" من خلال معلومات بطاقتك. إذا لم يكن لديك بطاقة، يمكنك الاتصال بالفرع للحصول على كلمة المرور.
تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك لا تحتوي على معلومات شخصية مثل اسمك أو لقبك أو تاريخ ميلادك أو اسم المستخدم. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بين فترات محددة للحفاظ على أمن حساباتك.
احتفظ بسرية رقم العميل والشيفرة وكلمة المرور من أجل أمانك. اختر كلمة مرور لا يمكن تخمينها بسهولة وتختلف عن كلمات المرور الأخرى. لا تحتفظ بكلمة المرور والمعلومات الشخصية الأخرى ومعلومات الحساب بشكل مكتوب على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر أو في بيئة فعلية. لا تشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة في أي بيئة. تأكد من حماية جهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة. استخدم فقط أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة التي تعرف أنها آمنة لمنع تعرض معلوماتك الشخصية للخطر. لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي لا تعرف مرسليها أو التي تبدو مشبوهة. إن تطبيقات صورة الأمان والحصول على الشيفرة على الأجهزة المحمولة هي تطبيقات تنفذها البركة التركية ضمن نطاق التدابير الأمنية. تذكر أن بنك البركة التركي التشاركي لا يطلب معلومات شخصية عن عملائه عبر البريد الإلكتروني ولا يطلب إجراء معاملات مثل كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية وما إلى ذلك.
لمنع استخدام هاتفك المحمول من قبل أي شخص آخر غيرك، تأكد من حمايته باستخدام تطبيقات مثل كلمات المرور الأمنية وقفل المفاتيح. إن عمليات مثل "Root" و"Jailbreak" تؤثر على مستوى الأمان للتطبيقات، فلا تستخدم تطبيق البركة موبايل على مثل هذه الهواتف المحمولة.
يمكنك معرفة الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى البركة موبايل المسجلة في نظام بنك البركة للهاتف المحمول من خلال قنوات التوزيع الإلكترونية الخاصة بنا وكذلك فروعنا. يتم سرد أجهزتك المسجلة في قسم إعدادات إقران الأجهزة في قائمة الملف الشخصي/ الإعدادات في البركة موبايل
بعد إتمام معاملاتك في البركة موبايل، يمكنك إغلاق التطبيق من خيار الخروج في قائمة الملف الشخصي/الإعدادات، كما هو الحال في فرع الإنترنت لدينا.
يمكن تطوير البرامج الضارة للهواتف المحمولة أيضا كما هو الحال في أجهزة الكمبيوتر. لذلك، قم بتنزيل تطبيقات الهاتف المحمول من متاجر التطبيقات الآمنة واستخدم برامج مكافحة الفيروسات من أجل منع سرقة معلوماتك الموجودة على هاتفك المحمول.
لا تشارك معلوماتك الشخصية ومعلومات حسابك مع أي شخص يقدم نفسه على أنه صديقك أو موظف البنك أو مسؤول تنفيذ القانون على شبكات التواصل الاجتماعي أو عبر الهاتف.
لا تستخدم الشبكات اللاسلكية مثل واي-فاي، أو بلوتوث، أو الأشعة تحت الحمراء إذا لم تكن متأكدًا من أمانها، ولا تقبل الملفات من هذه المصادر التي لا تثق بها، وحاول إبقاء هذه التطبيقات مغلقة عندما لا تستخدمها.