Ortopedik Engelliler İçin

Ortopedik Engelli Müşterilerimize Yönelik Hizmetlerimiz

Şube

• Şubelerimizi engelli veya 70 yaş üstü müşterilerimiz için erişilebilir hale getiriyor, bireysel satış yetkililerimizi bu müşterilerimizin müşteri temsilcileri olarak atayarak öncelikli hizmet sunuyoruz.

ATM

• ATM cihazlarımızın seçiminde, engelli veya 70 yaş üstü müşterilerimizin işlemlerini kolaylaştıracak niteliklere önem veriyoruz, bu doğrultuda ışık kalitesi yüksek, tuşların minimum fiziksel hareket gerektirecek şekilde tasarlanmasına özen gösteriyoruz.
• Engelli veya 70 yaş üstü müşterilerimizin yurt içindeki ATM'lerden para çekme, para yatırma ve bakiye sorma işlemlerini ücretsiz olarak yapabilmelerini sağlıyoruz.

• Erişilebilir ATM listesi için tıklayınız.

Çağrı Merkezi

Çağrı merkezimizin sesli yanıt (IVR) sisteminde engelli müşterilerimize öncelik veriyor, daha kısa sürede müşteri temsilcine bağlanmasını sağlıyoruz.